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市民吐槽快递延误 客服:你投诉去吧 原因竟是这样太无奈了

导读:市民吐槽快递延误 客服:你投诉去吧 原因竟是这样太无奈了!一些韵达网点的经营者向记者透露,尽管韵达公开回应称“关停2000多个网点的消息不实”,但实际上经营上出现问题的网点是不少的,数量上远胜于往年。快递企业总部运营成本向网点转嫁后,导致网点经营出现困难,一些网点虽然尚未停止运营,但也只是勉力维持。究其深层次原因,网点经营者们认为与快递行业的低价恶性竞争、利润率太低不无关系。

春节假期后,多家快递企业的快件积压和派送延迟现象在互联网上发酵。一些快递企业在回应中称,之所以出现积压与延迟,是因为个别网点员工节后返工不及时、疫情影响仍在持续,出现了短期人手不足现象。快递企业承诺将尽快采取措施,清理全部积压快件。

市民吐槽快递延误 客服:你投诉去吧 原因竟是这样太无奈了

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